Terms of Service. Syarat & Ketentuan.
Last updated: March 2026 Terakhir diperbarui: Maret 2026
1. Acceptance of Terms Penerimaan Syarat
By accessing and using Crenoe ("App", "We"), you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, please do not use our service.
Dengan mengakses dan menggunakan Crenoe ("Aplikasi", "Kami"), kamu setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Service Nature & API Dependency Sifat Layanan & Ketergantungan API
Crenoe is a third-party analytics and visualization tool that uses the Strava API. We are not affiliated with, sponsored by, or officially endorsed by Strava. Our service availability is highly dependent on the API access granted by Strava. If Strava limits or terminates our API access, app features may be affected without prior notice.
Crenoe adalah alat analitik dan visualisasi pihak ketiga yang menggunakan Strava API. Kami tidak berafiliasi, disponsori, atau didukung secara resmi oleh Strava. Ketersediaan layanan kami sangat bergantung pada akses API yang diberikan oleh Strava. Jika Strava membatasi atau menghentikan akses API kami, fitur aplikasi dapat terpengaruh tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Medical Disclaimer Penafian Medis
The "AI Coach", "Fitness & Freshness", and other analytics features are generated using Artificial Intelligence and statistical algorithms. This information is NOT professional medical advice. We are not responsible for any injuries, overtraining, or health issues arising from following recommendations from this app. Always listen to your body and consult a doctor or professional physical trainer for any serious training program.
Fitur "AI Coach", "Kebugaran & Pemulihan (FFF)", dan metrik analitik lainnya dihasilkan menggunakan Kecerdasan Buatan (AI) dan algoritma statistik. Informasi ini BUKAN saran medis profesional. Kami tidak bertanggung jawab atas cedera, overtraining, atau masalah kesehatan apa pun yang timbul akibat mengikuti saran dari aplikasi ini. Selalu dengarkan tubuhmu dan konsultasikan dengan dokter atau pelatih fisik profesional untuk program latihan yang serius.
4. Subscription & Payment (Crenoe PRO) Berlangganan & Pembayaran (Crenoe PRO)
- Manual Payment: Crenoe PRO operates on a prepaid system (1 Month or 1 Year). We do not auto-debit your credit card or bank account. You must manually renew your subscription when it expires.
- Refund Policy: Payments successfully processed through our payment gateway (Xendit) are final and non-refundable, including if you stop using the app before your active period ends.
- Pembayaran Manual: Crenoe PRO beroperasi dengan sistem prabayar (1 Bulan atau 1 Tahun). Kami tidak melakukan auto-debit (perpanjangan otomatis) dari kartu kredit atau rekening bank kamu. Kamu harus memperpanjang langganan secara manual saat masa aktif habis.
- Kebijakan Pengembalian Dana: Pembayaran yang telah berhasil diproses melalui gerbang pembayaran (Xendit) bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), termasuk jika kamu berhenti menggunakan aplikasi sebelum masa aktif berakhir.
5. User Responsibilities & Fair Use Tanggung Jawab Pengguna & Batas Wajar
You agree to use this app reasonably. We reserve the right to limit or suspend your access without refund if we detect abusive behavior, such as spamming our servers, using automated bots to extract data, or excessive/unnatural usage of the AI Generation features that violates fair use limits.
Kamu setuju untuk menggunakan aplikasi ini dengan batas wajar. Kami berhak membatasi atau menangguhkan aksesmu tanpa pengembalian dana jika kami mendeteksi perilaku penyalahgunaan, seperti melakukan spamming terhadap server kami, menggunakan bot otomatis, atau penggunaan fitur AI Generation secara berlebihan/tidak wajar yang melanggar batas penggunaan wajar (Fair Use).
6. Privacy & Analytics Privasi & Analitik
By using Crenoe, you also agree to our Privacy Policy, which includes the collection of anonymized analytics data to help us improve the application's user experience. Please review it to understand your data rights.
Dengan menggunakan Crenoe, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi kami, yang mencakup pengumpulan data analitik anonim untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna aplikasi. Silakan tinjau halaman privasi kami untuk memahami hak-hak datamu.
Read Privacy Policy → Baca Kebijakan Privasi →