Privacy Policy. Kebijakan Privasi.
Last updated: October 2026 Terakhir diperbarui: Oktober 2026
1. Introduction & Data Controller Pendahuluan & Pengendali Data
The Crenoe app is developed by Zakwan Oebit and operated by PT Zikzak Satu Noesa. The privacy of your data is our priority. This document explains how we collect, use, and protect your data when you use our services — including activity analytics, sticker generator, AI Coach (per-run insights), Cren Chat (conversational AI coach), and Training Plan features.
Aplikasi Crenoe dikembangkan oleh Zakwan Oebit dan dioperasikan oleh PT Zikzak Satu Noesa. Privasi datamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data kamu saat menggunakan layanan kami — termasuk analitik aktivitas, generator stiker, AI Coach (insight per lari), Cren Chat (AI coach berbasis percakapan), dan fitur Training Plan.
2. Data We Collect Data yang Kami Kumpulkan
- Apple Health: If you connect Apple Health in the iOS app, Crenoe requests read access to workouts, distance, heart rate, resting heart rate, HRV (SDNN), sleep, breathing rate and VO2 max. Only data you allow and that is available can be read. Selected records are sent to your Crenoe account for activity history, analysis, recovery and training advice; relevant summaries may be included in AI processing described below. Crenoe does not write to or delete data in Apple Health. Disconnecting stops syncing; revoke read access in the Health app. Delete imported Apple Health data from Settings > Connections, or delete your account to remove stored health data. The integration reads while Crenoe is open and does not request background delivery.
- Polar Flow: Connecting Polar authorizes Crenoe to read available workouts and their recorded route, heart rate, laps and power, plus sleep, HRV (RMSSD) and breathing rate through Polar AccessLink. We store imported records for activity analysis, recovery and training advice; relevant summaries may be included in the AI processing described below. The access token is encrypted on our server. Sync runs on request and periodically while connected. Disconnecting deregisters the connection and removes its token; imported records remain until you choose Delete Polar data in Settings > Connections or delete your account. Crenoe does not modify or delete records in Polar Flow.
- Polar Flow: Menghubungkan Polar memberi Crenoe izin membaca latihan yang tersedia beserta rute, detak jantung, lap dan power yang terekam, serta tidur, HRV (RMSSD) dan laju napas lewat Polar AccessLink. Rekaman impor disimpan untuk analisis aktivitas, pemulihan dan saran latihan; ringkasan yang relevan dapat disertakan dalam pemrosesan AI yang dijelaskan di bawah. Token akses dienkripsi di server kami. Sinkronisasi berjalan saat diminta dan secara berkala selama terhubung. Putuskan membatalkan registrasi koneksi dan menghapus tokennya; rekaman impor tetap tersimpan sampai kamu memilih Hapus data Polar di Pengaturan > Koneksi atau menghapus akun. Crenoe tidak mengubah atau menghapus rekaman di Polar Flow.
- Huawei Health (optional): Connecting Huawei Health signs you in with your HUAWEI ID and authorizes Crenoe to read, through Huawei Health Service Kit, the workouts your watch or phone has synced to Huawei's cloud: workout type, start and end time with time zone, distance, duration, heart rate, calories, cadence and elevation, plus the heart rate, speed, cadence and altitude samples recorded during each workout. If you also allow access to past data, Crenoe reads workouts from up to 30 days before you connect; otherwise it starts from the moment you connect. Crenoe does not read GPS routes, sleep, HRV or other health data from Huawei, and never writes to, changes or deletes anything in Huawei Health. Imported workouts are stored for activity history, analysis, training load and training advice; relevant summaries may be included in the AI processing described below. The access token is encrypted on our server, and the HUAWEI ID sign-in token is not stored. Sync runs when you tap Sync and about every 30 minutes while connected. Disconnecting stops syncing, removes the token and asks Huawei to revoke Crenoe's access; if that request fails, revoke the access in your HUAWEI ID settings. Imported workouts remain until you choose Delete Huawei data in Settings > Connections or delete your account. Deleting a workout in Huawei Health does not delete it from Crenoe.
- Huawei Health (opsional): Menghubungkan Huawei Health berarti kamu masuk dengan HUAWEI ID dan memberi Crenoe izin membaca, lewat Huawei Health Service Kit, latihan yang sudah disinkronkan jam atau HP-mu ke cloud Huawei: jenis latihan, jam mulai dan selesai beserta zona waktunya, jarak, durasi, detak jantung, kalori, kadens dan elevasi, serta sampel detak jantung, kecepatan, kadens dan ketinggian yang terekam selama latihan. Kalau kamu juga mengizinkan akses data lampau, Crenoe membaca latihan hingga 30 hari sebelum kamu menghubungkannya; tanpa izin itu, pembacaan dimulai sejak koneksi dibuat. Crenoe tidak membaca rute GPS, tidur, HRV, atau data kesehatan lain dari Huawei, dan tidak pernah menulis, mengubah, atau menghapus apa pun di Huawei Health. Latihan yang diimpor disimpan untuk riwayat aktivitas, analisis, beban latihan, dan saran latihan; ringkasan yang relevan dapat disertakan dalam pemrosesan AI yang dijelaskan di bawah. Token akses dienkripsi di server kami, dan token masuk HUAWEI ID tidak disimpan. Sinkronisasi berjalan saat kamu menekan Sinkron dan sekitar tiap 30 menit selama terhubung. Putuskan menghentikan sinkronisasi, menghapus token, dan meminta Huawei mencabut akses Crenoe; kalau permintaan itu gagal, cabut aksesnya di pengaturan HUAWEI ID. Latihan yang diimpor tetap tersimpan sampai kamu memilih Hapus data Huawei di Pengaturan > Koneksi atau menghapus akun. Menghapus latihan di Huawei Health tidak menghapusnya dari Crenoe.
- Apple Health: Jika kamu menghubungkan Apple Health di app iOS, Crenoe meminta izin baca latihan, jarak, detak jantung, detak istirahat, HRV (SDNN), tidur, laju napas, dan VO2 max. Hanya data yang kamu izinkan dan tersedia yang bisa dibaca. Rekaman terpilih dikirim ke akun Crenoe untuk riwayat aktivitas, analisis, pemulihan, dan saran latihan; ringkasan yang relevan dapat disertakan dalam pemrosesan AI yang dijelaskan di bawah. Crenoe tidak menulis atau menghapus data di Apple Health. Putuskan menghentikan sinkronisasi; cabut izin baca di aplikasi Kesehatan. Hapus data Apple Health yang sudah diimpor lewat Pengaturan > Koneksi, atau hapus akun untuk menghapus data kesehatan yang tersimpan. Integrasi membaca saat Crenoe terbuka dan tidak meminta pengiriman data di latar belakang.
- Account Data: Your email address, name, and profile picture obtained via Google OAuth.
-
Strava Activity Data: We request the
activity:read_allandactivity:writescopes. Reading covers your activities (distance, time, GPS polyline, heart rate, cadence, splits, elevation) and is what every dashboard, sticker and training plan is built from. Writing is used for one thing only — appending your analysis to the description of an activity — and never happens unless you switch it on yourself in Settings. We never create, delete or alter your activities. - Physiological & Preference Data: Resting Heart Rate, Max HR, Age, Gender, Heart Rate Zones, and Pace Benchmarks that you manually input. Used strictly to calculate Training Load (TRIMP), Pace Zones, and personalize AI recommendations.
- Cren Chat Conversations: Messages you send to Cren and her responses are stored as conversation threads in our database. This allows Cren to maintain context across sessions. Conversations are linked to your account and are not used to train AI models. Images you attach to a message are not stored: they are read once, and only a short text description of what they show is saved with the message. A small preview stays on your own device.
- Health Notes & Life Load: Injury or discomfort notes logged during Cren Chat, and your daily energy level (life load) if you choose to share it. Used solely to personalize training recommendations.
- Training Plan Data: Generated training plans, weekly schedules, race goals, and personal bests are stored to display your plan and allow Cren to reference them in conversations.
- Activity Logs: Anonymized behavioral logs (e.g., sticker downloads, AI generation requests, UI navigation) to help us improve the app.
- Data Akun Pribadi: Alamat email, nama, dan foto profil yang diperoleh melalui Google OAuth.
-
Data Aktivitas Strava: Kami meminta izin
activity:read_alldanactivity:write. Izin baca mencakup data aktivitasmu (jarak, waktu, rute GPS, detak jantung, cadence, split, elevasi) dan menjadi dasar seluruh dasbor, stiker, dan rencana latihan. Izin tulis dipakai untuk satu hal saja — menambahkan analisismu ke deskripsi aktivitas — dan tidak pernah berjalan kecuali kamu menyalakannya sendiri di Pengaturan. Kami tidak pernah membuat, menghapus, atau mengubah aktivitasmu. - Data Fisiologis & Preferensi: Resting Heart Rate, Max HR, Usia, Gender, HR Zones, dan Pace Benchmark yang kamu masukkan manual. Digunakan murni untuk menghitung Training Load (TRIMP), Pace Zones, dan mempersonalisasi rekomendasi AI.
- Percakapan Cren Chat: Pesan yang kamu kirim ke Cren dan respons-nya disimpan sebagai thread percakapan di database kami. Ini memungkinkan Cren untuk menjaga konteks antar sesi. Percakapan terhubung ke akunmu dan tidak digunakan untuk melatih model AI. Gambar yang kamu lampirkan ke pesan tidak disimpan: gambar dibaca sekali, dan yang disimpan bersama pesan hanya deskripsi teks singkat tentang isinya. Pratinjau kecil tetap tersimpan di perangkatmu sendiri.
- Catatan Kesehatan & Life Load: Catatan cedera atau ketidaknyamanan yang di-log selama Cren Chat, dan tingkat energi harianmu (life load) jika kamu memilih untuk membagikannya. Digunakan hanya untuk mempersonalisasi rekomendasi latihan.
- Data Training Plan: Rencana latihan yang dibuat, jadwal mingguan, race goal, dan personal best disimpan untuk menampilkan planmu dan memungkinkan Cren mereferensikannya dalam percakapan.
- Catatan Aktivitas (Logs): Log interaksi perilaku (contoh: stiker yang diunduh, permintaan analisis AI, navigasi tab) untuk membantu kami meningkatkan UX aplikasi.
- AI Processing: Cren and every AI-written analysis run on DeepSeek or Anthropic (Claude), depending on the model we use at the time. What leaves our servers is the context needed to answer: recent activity summaries, your pace zones and training load, your plan, recovery data (resting heart rate, HRV and sleep, if you share them), the health notes you give Cren, your chat messages, and any images you attach to a message. Images are sent only to Anthropic, only for the message they are attached to, and Crenoe does not store them. Your email, name and Strava ID are not sent. Conversations are stored under your account so you can reopen them, and you can delete any thread at any time.
- Pemrosesan AI: Cren dan setiap analisis yang ditulis AI berjalan di atas DeepSeek atau Anthropic (Claude), tergantung model yang sedang kami pakai. Yang keluar dari server kami adalah konteks yang dibutuhkan untuk menjawab: ringkasan aktivitas terkini, zona pace dan beban latihanmu, rencana latihanmu, data pemulihan (detak jantung istirahat, HRV, dan tidur, kalau kamu membagikannya), catatan kesehatan yang kamu berikan ke Cren, pesan chat-mu, serta gambar yang kamu lampirkan ke pesan. Gambar hanya dikirim ke Anthropic, hanya untuk pesan tempat gambar itu dilampirkan, dan tidak disimpan oleh Crenoe. Email, nama, dan Strava ID kamu tidak dikirim. Percakapan disimpan di akunmu supaya bisa dibuka lagi, dan kamu bisa menghapus thread kapan saja.
- Session Structure & Coaching Verdicts: For PRO accounts, Crenoe replays your key sessions against what was prescribed and stores the verdict — whether the session was hit, and what next week should do. Where your watch recorded the workout structure, this includes per-repetition pace and heart rate pulled from Strava activity streams.
- Struktur Sesi & Vonis Latihan: Untuk akun PRO, Crenoe menyusuri ulang sesi kuncimu terhadap resepnya dan menyimpan vonisnya — apakah sesinya terkejar, dan apa yang harus dilakukan minggu depan. Kalau jammu merekam struktur latihannya, ini mencakup pace dan detak jantung per repetisi yang diambil dari stream aktivitas Strava.
- Location & Weather: The start coordinates of a run are sent to our weather providers (Open-Meteo, OpenWeatherMap, and Gemini with Google Search) to retrieve the conditions you ran in, so heat can be accounted for instead of counted against you. Results are cached by area, not by person.
- Lokasi & Cuaca: Koordinat awal larimu dikirim ke penyedia cuaca kami (Open-Meteo, OpenWeatherMap, dan Gemini dengan Google Search) untuk mengambil kondisi cuaca saat kamu berlari, supaya panas bisa diperhitungkan alih-alih jadi catatan buruk. Hasilnya disimpan per wilayah, bukan per orang.
- Push Notifications: If you allow them, we associate your browser push subscription or Android notification token with your account. Turning notifications off removes that subscription. Category preferences and delivery records prevent repeated notifications; saved daily Insight text lets you reopen the version sent to you. The app also reports an installation ID, platform, app version and last reported health-sync state for connection support. It does not report a hardware identifier or device model. These account records are removed when you delete your account.
- Notifikasi Push: Kalau kamu mengizinkannya, langganan push browser atau token notifikasi Android ditautkan ke akunmu. Mematikan notifikasi menghapus langganan tersebut. Preferensi kategori dan catatan pengiriman mencegah notifikasi berulang; teks Insight harian yang disimpan memungkinkan kamu membuka kembali versi yang dikirim. App juga melaporkan ID instalasi, platform, versi app dan status sinkron kesehatan terakhir untuk membantu pengecekan koneksi. App tidak melaporkan identitas perangkat keras atau model perangkat. Catatan akun ini dihapus ketika kamu menghapus akun.
- Health Connect (Android, optional): If you connect it, Crenoe reads exercise sessions from Health Connect on your phone, along with their heart rate, steps, distance, and calories. We read only; we never write to Health Connect, and we never share what we read. A session is imported only when it is not already in your history from Strava, so the same workout is never counted twice. Separately and only with a second permission, Crenoe can also read daily resting heart rate, heart rate variability (HRV), and sleep, which Cren uses to judge your recovery; declining it does not affect workout import. With a third, optional permission (read data in the background), the app also reads this daily data between 4:00 and 12:00 local time while it is closed, so your morning insight uses last night's sleep; it sends only these daily values from the last two days to Crenoe, and declining or revoking it only means the data is read when you open the app. Another optional permission (read past data) lets Crenoe read up to 60 days of history when you connect, instead of about 30, so your normal ranges are complete from the start. This daily data is deleted together with your Health Connect data or your account. Nothing is read until you grant permission in the Android dialog, and you can revoke it at any time in the Health Connect app, which stops further reading immediately.
- Uploaded activity files (optional): If you upload a FIT, GPX or TCX file from your watch or another app, Crenoe reads it once to extract the activity in it: start time, duration, distance, route (GPS points), heart rate, cadence, power, altitude, laps or pool lengths, the sport, and the device name written in the file. We keep that activity data like any other activity and discard the original file as soon as it has been read. An upload is not added again if the same session is already in your history, from Strava or from an earlier upload. You can delete an uploaded activity at any time from its menu, which removes it and everything derived from it; it is also deleted with your account.
- Trial Marker (survives deletion): When you delete your account we erase everything above, except this marker and the payment records described next. The marker is a one-way hash of your login email, and of your Strava athlete ID if you connected Strava, recorded the first time a PRO trial was granted. It stores no name, email, activity or date of birth, and cannot be reversed into your Strava ID. It exists to answer a single question — has this athlete already had a trial — so the free trial cannot be restarted indefinitely by creating new accounts. If you would rather this marker be removed too, email halo@crenoe.com and we will delete it; you will then be eligible for a trial again.
- Payment records (survive deletion): If you paid for Crenoe PRO, we keep the record of each payment after your account is deleted: transaction ID, amount, payment method, plan, and payment date. Indonesian tax law requires us to keep bookkeeping records for 10 years, and the record also lets us answer a refund or chargeback that arrives later. Before we keep it, we remove your email from it. Your name, activities, and everything else go with your account.
- Health Connect (Android, opsional): Kalau kamu menghubungkannya, Crenoe membaca sesi latihan dari Health Connect di HP-mu beserta detak jantung, langkah, jarak, dan kalorinya. Kami hanya membaca; kami tidak pernah menulis ke Health Connect, dan tidak pernah membagikan apa yang kami baca. Satu sesi hanya diimpor kalau belum ada di riwayatmu dari Strava, jadi latihan yang sama tidak pernah terhitung dua kali. Secara terpisah dan hanya dengan izin kedua, Crenoe juga bisa membaca detak jantung istirahat harian, variabilitas detak jantung (HRV), dan tidur, yang dipakai Cren untuk menilai pemulihanmu; menolaknya tidak memengaruhi impor latihan. Dengan izin ketiga yang juga opsional (membaca data di latar belakang), app membaca data harian ini pukul 04.00–12.00 waktu setempat saat app tertutup, supaya insight pagimu memakai tidur semalam; yang dikirim ke Crenoe hanya nilai harian dua hari terakhir, dan menolak atau mencabutnya hanya berarti data dibaca saat kamu membuka app. Izin opsional lain (membaca data lampau) memungkinkan Crenoe membaca riwayat hingga 60 hari saat menyambung, bukan sekitar 30 hari, sehingga rentang normalmu langsung lengkap. Data harian ini ikut terhapus bersama data Health Connect atau akunmu. Tidak ada yang dibaca sebelum kamu memberi izin di dialog Android, dan izinnya bisa kamu cabut kapan saja lewat aplikasi Health Connect, yang langsung menghentikan pembacaan berikutnya.
- File aktivitas yang diunggah (opsional): Kalau kamu mengunggah file FIT, GPX, atau TCX dari jam atau aplikasi lain, Crenoe membacanya sekali untuk mengambil aktivitas di dalamnya: jam mulai, durasi, jarak, rute (titik GPS), detak jantung, kadens, power, ketinggian, lap atau panjang kolam, jenis olahraga, dan nama perangkat yang tertulis di file. Data aktivitas itu kami simpan seperti aktivitas lain, dan file aslinya kami buang begitu selesai dibaca. Unggahan tidak ditambahkan lagi kalau sesi yang sama sudah ada di riwayatmu, dari Strava maupun dari unggahan sebelumnya. Aktivitas unggahan bisa kamu hapus kapan saja lewat menunya, yang menghapus aktivitas itu beserta semua turunannya; ia juga ikut terhapus bersama akunmu.
- Penanda Trial (bertahan setelah penghapusan): Saat kamu menghapus akun, semua yang di atas kami hapus, kecuali penanda ini dan catatan pembayaran yang dijelaskan berikutnya. Penandanya berupa hash satu arah dari email login kamu, dan dari Strava athlete ID kalau kamu pernah menghubungkan Strava, dicatat saat trial PRO pertama kali diberikan. Ia tidak memuat nama, email, aktivitas, atau tanggal lahir, dan tidak bisa dikembalikan jadi Strava ID-mu. Fungsinya menjawab satu pertanyaan saja — apakah atlet ini sudah pernah trial — supaya masa coba gratis tidak bisa diulang tanpa batas dengan membuat akun baru. Kalau kamu ingin penanda ini ikut dihapus, kirim email ke halo@crenoe.com dan kami hapus; setelah itu kamu berhak mendapat trial lagi.
- Catatan pembayaran (bertahan setelah penghapusan): Kalau kamu pernah membayar Crenoe PRO, catatan setiap pembayaran tetap kami simpan setelah akunmu dihapus: ID transaksi, nominal, metode pembayaran, paket, dan tanggal bayar. Undang-undang perpajakan Indonesia mewajibkan kami menyimpan catatan pembukuan selama 10 tahun, dan catatan ini juga kami perlukan untuk menjawab refund atau chargeback yang datang belakangan. Sebelum disimpan, emailmu kami hapus dari catatan itu. Nama, aktivitas, dan data lainnya ikut terhapus bersama akunmu.
3. How We Use & Cache Your Data Cara Kami Menggunakan & Menyimpan (Cache) Data
PT Zikzak Satu Noesa never sells your data. We use your data exclusively for:
PT Zikzak Satu Noesa tidak pernah menjual datamu. Kami menggunakan datamu secara eksklusif untuk:
- Calculating advanced metrics (e.g., Aerobic Decoupling, ACWR, Fitness & Freshness).
- Cren Chat & AI Coaching: Your activity history, training load, health notes, race goals, and conversation context are sent to our AI provider (DeepSeek or Anthropic) to generate personalized coaching responses. Images you attach are sent to Anthropic for that message only and are not stored. Only data relevant to your query is included in each request. Conversation threads are retained in our database so Cren can maintain context across sessions.
- Training Plan Generation: Your CTL, ACWR, weekly schedule preferences, race goal, and run history are sent to our AI provider (DeepSeek or Anthropic) to generate a personalized training plan. The resulting plan is stored in our database and displayed in the Plan tab.
- Data Caching: To optimize Strava API limits, we temporarily cache your activity details for up to 7 days in our database. AI coach insights are also stored so you don't have to regenerate them.
- Generating custom stickers for social media.
- Menghitung metrik analitik lanjutan (seperti Aerobic Decoupling, ACWR, dan Fitness & Freshness).
- Cren Chat & AI Coaching: Riwayat aktivitas, beban latihan, catatan kesehatan, race goal, dan konteks percakapanmu dikirimkan ke penyedia AI kami (DeepSeek atau Anthropic) untuk menghasilkan respons pelatih yang dipersonalisasi. Gambar yang kamu lampirkan dikirim ke Anthropic hanya untuk pesan itu dan tidak disimpan. Hanya data yang relevan dengan pertanyaanmu yang disertakan dalam setiap permintaan. Thread percakapan disimpan di database kami agar Cren dapat menjaga konteks antar sesi.
- Pembuatan Training Plan: CTL, ACWR, preferensi jadwal mingguan, race goal, dan riwayat larimu dikirimkan ke penyedia AI kami (DeepSeek atau Anthropic) untuk menghasilkan rencana latihan yang dipersonalisasi. Rencana yang dihasilkan disimpan di database kami dan ditampilkan di tab Plan.
- Caching Data: Untuk menghemat rate limit API Strava, kami menyimpan sementara detail aktivitas larimu (maksimal 7 hari) di database kami. Teks analisis AI Coach juga disimpan agar kamu tidak perlu men-generate ulang secara terus-menerus.
- Menghasilkan stiker visual untuk keperluan media sosialmu.
4. Third-Party Processing Pemrosesan oleh Pihak Ketiga
Your data is securely processed by the following trusted third-party providers:
Datamu diproses secara aman oleh penyedia layanan pihak ketiga berikut:
- Supabase: Backend database, authentication, and secure caching.
- DeepSeek: AI text generation: Cren Chat, run insights, and training plans. Only the context needed to answer is sent; your email, name and Strava ID are not.
- Anthropic (Claude): AI text generation for Cren Chat, run insights, and training plans when we use Claude, and reading images you attach to Cren. Only the context needed to answer is sent; your email, name and Strava ID are not. Images are not stored by Crenoe.
- Google Generative AI (Gemini): Current weather, grounded with Google Search. Only the run's start coordinates are sent.
- OpenWeatherMap: Current weather and short-range forecasts (fallback for Gemini).
- Open-Meteo: Historical weather for past runs, plus long-range and race-day forecasts. No API key, results cached by area.
- Mapbox: Map rendering for Route Replay and map stickers. Map data © OpenStreetMap contributors.
- Google Analytics (GA4): Anonymized app usage and feature interaction.
- SingaPay: Our payment gateway for Crenoe PRO. We never touch or store your banking or card credentials.
- Google Play Billing & RevenueCat: Purchases made inside the Android app go through Google Play Billing, as Google requires. RevenueCat verifies those purchases and tells us whether your subscription is active. Neither sends us your payment details.
- Railway: Hosts the application database and servers. Your activity history, training plans, and Cren Chat threads are stored there.
- Huawei: If you connect Huawei Health, you sign in with your HUAWEI ID and your workouts come from Huawei Health Service Kit. Crenoe sends Huawei only what the sign-in and data requests need. Your Huawei account itself is governed by the Huawei Consumer Privacy Statement.
- Strava: If you connect Strava, your activities come from the Strava API. Strava may monitor and collect data about how Crenoe uses the Strava API and use it for its own business purposes, as the Strava API Agreement allows. Your Strava account itself is governed by the Strava Privacy Policy.
- Supabase: Database backend, otentikasi, dan penyimpanan cache data.
- DeepSeek: Pembuatan teks AI: Cren Chat, insight tiap lari, dan training plan. Hanya konteks yang dibutuhkan untuk menjawab yang dikirim; email, nama, dan Strava ID kamu tidak.
- Anthropic (Claude): Pembuatan teks AI untuk Cren Chat, insight tiap lari, dan training plan saat kami memakai Claude, serta membaca gambar yang kamu lampirkan ke Cren. Hanya konteks yang dibutuhkan untuk menjawab yang dikirim; email, nama, dan Strava ID kamu tidak. Gambar tidak disimpan oleh Crenoe.
- Google Generative AI (Gemini): Cuaca saat ini, dengan dasar Google Search. Hanya koordinat awal larimu yang dikirim.
- OpenWeatherMap: Cuaca saat ini dan prakiraan jangka pendek (cadangan untuk Gemini).
- Open-Meteo: Cuaca historis untuk lari yang sudah lewat, serta prakiraan jangka panjang dan hari lomba. Tanpa API key, hasilnya disimpan per wilayah.
- Mapbox: Rendering peta untuk Route Replay dan stiker peta. Data peta © kontributor OpenStreetMap.
- Google Analytics (GA4): Trafik anonim dan interaksi fitur.
- SingaPay: Gerbang pembayaran resmi untuk Crenoe PRO. Kami sama sekali tidak menyimpan detail kartu kredit atau password perbankanmu.
- Google Play Billing & RevenueCat: Pembelian di dalam aplikasi Android berjalan lewat Google Play Billing, sesuai aturan Google. RevenueCat memverifikasi pembelian itu dan memberi tahu kami apakah langgananmu aktif. Keduanya tidak mengirimkan detail pembayaranmu ke kami.
- Railway: Menjalankan database dan server aplikasi. Riwayat aktivitas, training plan, dan thread Cren Chat kamu tersimpan di sana.
- Huawei: Kalau kamu menghubungkan Huawei Health, kamu masuk dengan HUAWEI ID dan latihanmu berasal dari Huawei Health Service Kit. Crenoe hanya mengirim ke Huawei apa yang dibutuhkan untuk proses masuk dan permintaan data. Akun Huawei-mu sendiri diatur oleh Pernyataan Privasi Konsumen Huawei.
- Strava: Kalau kamu menghubungkan Strava, aktivitasmu berasal dari Strava API. Strava dapat memantau dan mengumpulkan data tentang cara Crenoe memakai Strava API dan menggunakannya untuk keperluan bisnisnya sendiri, sebagaimana diizinkan Strava API Agreement. Akun Strava-mu sendiri diatur oleh Kebijakan Privasi Strava.
5. Data Deletion & Revocation Penghapusan & Pencabutan Data
Disconnecting Strava: You can revoke Crenoe's access via your Strava settings. If you do, or if you press Disconnect in Crenoe, we permanently delete your Strava access tokens and the raw pace, heart-rate and elevation series we cached from Strava.
Deleting Cren Chat Conversations: You can delete individual conversation threads directly from within the Cren Chat interface at any time.
Full Account Deletion: Disconnecting Strava does not delete your login, saved settings, Cren Chat history, training plans, health notes, or cached AI audits. To erase all of it, open Settings in the app, find the Login row, and tap Delete account. Deletion runs immediately, with no grace period and no way for us to restore the account afterwards. If you cannot sign in, email us and we will do it for you. The full steps are on our account deletion page.
Memutus Akses Strava: Kamu dapat mencabut akses Crenoe melalui pengaturan akun Strava milikmu. Jika kamu melakukannya, atau menekan Putuskan di Crenoe, kami menghapus permanen token akses Strava-mu beserta deret pace, detak jantung, dan elevasi mentah yang kami simpan sementara dari Strava.
Menghapus Percakapan Cren Chat: Kamu dapat menghapus thread percakapan individual langsung dari antarmuka Cren Chat kapan saja.
Penghapusan Akun Penuh: Memutus koneksi Strava tidak akan menghapus akun login, pengaturan preferensi, riwayat Cren Chat, training plan, catatan kesehatan, maupun cache riwayat AI-mu di sistem kami. Untuk menghapus semuanya, buka Settings di aplikasi, cari baris Login, lalu tekan Hapus akun. Penghapusan berjalan saat itu juga, tanpa masa tunggu dan tanpa kemungkinan kami memulihkannya kembali. Kalau kamu tidak bisa masuk, kirim email dan kami yang akan melakukannya. Langkah lengkapnya ada di halaman penghapusan akun.
Email Support (halo@crenoe.com) → Email Tim Bantuan (halo@crenoe.com) →6. Attributions & Open Source Atribusi & Sumber Terbuka
Crenoe is built on services, data, and open-source work that carry attribution requirements. Each one is listed here with the license it is used under.
Crenoe dibangun di atas layanan, data, dan karya sumber terbuka yang membawa kewajiban atribusi. Semuanya didaftarkan di sini lengkap dengan lisensi yang dipakai.
- Weather data by Open-Meteo.com (CC BY 4.0). Historical weather for past runs, and long-range and race-day forecasts.
- Data cuaca oleh Open-Meteo.com (CC BY 4.0). Cuaca historis untuk lari yang sudah lewat, serta prakiraan jangka panjang dan hari lomba.
- Weather by OpenWeatherMap. Current conditions and short-range forecast.
- Cuaca oleh OpenWeatherMap. Kondisi saat ini dan prakiraan jangka pendek.
- Maps © Mapbox, data © OpenStreetMap contributors, under the Open Database License (ODbL).
- Peta © Mapbox, data © kontributor OpenStreetMap, di bawah Open Database License (ODbL).
- Strava: activity data via the Strava API, shown in the app as "Powered by Strava".
- Strava: data aktivitas lewat Strava API, ditampilkan di aplikasi sebagai "Powered by Strava".
- Icons by Font Awesome Free, under CC BY 4.0 (icons), SIL OFL 1.1 (fonts) and MIT (code).
- Ikon oleh Font Awesome Free, di bawah CC BY 4.0 (ikon), SIL OFL 1.1 (font) dan MIT (kode).
- Typefaces: Plus Jakarta Sans and Manrope, under the SIL Open Font License 1.1.
- Tipografi: Plus Jakarta Sans dan Manrope, di bawah SIL Open Font License 1.1.
- Background cutout model: U^2-Net (u2netp), Apache License 2.0. It runs entirely on your device.
- Model potong latar: U^2-Net (u2netp), Apache License 2.0. Berjalan sepenuhnya di perangkatmu.
- Tailwind CSS (MIT), used to build this site.
- Tailwind CSS (MIT), dipakai untuk membangun situs ini.
- Server libraries: Flask, Gunicorn, requests, openai, google-genai, psycopg2, pywebpush and APScheduler, each under its own open-source license.
- Pustaka server: Flask, Gunicorn, requests, openai, google-genai, psycopg2, pywebpush, dan APScheduler, masing-masing di bawah lisensi sumber terbukanya.
- Training and fueling methods credited to their authors: Jack Daniels (VDOT), Banister (TRIMP), Coggan (CTL/ATL/TSB), Gabbett (ACWR), Riegel, Tanaka, Karvonen, and the ACSM and Jeukendrup fueling guidelines. Crenoe is not affiliated with or endorsed by any of them.
- Metode latihan dan fueling dikreditkan ke penulisnya: Jack Daniels (VDOT), Banister (TRIMP), Coggan (CTL/ATL/TSB), Gabbett (ACWR), Riegel, Tanaka, Karvonen, serta panduan fueling ACSM dan Jeukendrup. Crenoe tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh mereka.